Commercial, Marketing et Relation Clients  [ Retour vers  Nos principaux métiers  ]

Vous recevez et traitez les appels téléphoniques (médecins, patients, caisses, ...). En coordination avec les équipes internes, vous assurez la gestion des dossiers patients afin de garantir la satisfaction des clients et la facturation de la prestation.

Au niveau régional, vous managez l'équipe Accueil Coordination, assurez la qualité de la relation clients et l'optimisation de la gestion des dossiers.

Interlocuteur privilégié des médecins prescripteurs et des équipes soignantes, vous assurez la promotion des prestations VitalAire. En collaboration avec les équipes internes, vous développez et consolidez l'activité de votre secteur auprès des clients et prospects.

Dans le respect de la stratégie d'entreprise, vous définissez le plan d'action commercial régional et managez les équipes commerciales pour atteindre les objectifs.

En anticipant les évolutions du marché, vous participez à la définition et à la réalisation du plan opérationnel marketing. Proche du terrain, vous élaborez les outils promotionnels et apportez un soutien aux équipes commerciales.