VitalAire s’engage vis-à-vis de ses patients à leur garantir un service régulier sur le long terme et dans le cadre de relations contractuelles claires.
Dans notre métier plus que d’autres, il est indispensable de rester proche des patients pour être constamment à leur écoute et leur assurer un traitement efficace et le plus agréable qu’il soit.
La réactivité et la rapidité d’action ont permis à VitalAire une évolution pérenne et la place de leader sur son marché.
VitalAire exige que ses employés fassent preuve de valeurs humaines pour améliorer le confort du traitement, la rapidité de la prise en charge et la compréhension des patients.
Professionnalisme et rigueur garantissent la sécurité et la disponibilité de ses prestations. L’intégrité et la transparence sont l’inspiration continuelle de nos comportements, de nos actions et de nos prestations.
VitalAire comme l’ensemble du groupe Air liquide, respecte les lois et les règlements, notamment les règles de libre concurrence, et s’interdit toute forme de corruption. Nous mettons un point d’honneur à ce que nos services soient prescrits pour leur qualité seulement. C’est dans ce souci d’éthique que nous avons pris des engagements en signant la charte des prestataires.